Ci-dessous les questions les plus souvent posées par les utilisateurs de Mail Tracking (toutes les versions) :
  1. Outlook me permet de savoir si mon email a été lu ou pas. Quel est l'avantage de Mail Tracking ?
  2. Je n'arrive pas à installer le logiciel sous Windows Vista. Comment faire ?
  3. Comment envoyer des emails en nombre sans aucune contrainte de serveur SMTP de mon FAI ?
  4. Est il possible de diffuser une campagne mailing avec Mail Tracking en exploitant le serveur de Gmail ou celle de Yahoo ?
  5. Comment paramétrer le serveur SMTP d'AOL pour envoyer mes mailings avec Mail Tracking ?
  6. Lors de l'envoi de mon mailing, j'ai reçu le message suivant : Echec d’envoi
  7. Lorsque j'essaye d'envoyer un mailing, j'obtiens le message « Impossible d'établir une connexion avec le serveur SMTP de votre Fournisseur d'Accès Internet ».
  8. Mon FAI est Orange. Je n'arrive pas à diffuser mon mailing. Que dois-je faire ?
  9. J'ai mon propre serveur et je ne veux pas utiliser le serveur SMTP de mon FAI. Comment faire pour utiliser mon propre serveur avec Mail Tracking ?
  10. Que peut-on faire si mon FAI bloque l’envoi en masse ?
  11. Mon FAI ne me permet pas de dépasser une limite quotidienne de quelques centaines d'mails par jour. Que peut-on faire devant cette restriction ?
  12. Quelles sont les différents types de licences pour Mail Tracking ?
  13. Que peut on faire si Free bloque le pot 25 ?
  14. Puis-je utiliser l'Envoi direct avec Mail Tracking ?
  15. Comment faire four utiliser l'Envoi direct ?
  16. Comment paramétrer Norton Internet Security pour Mail Tracking ?
  17. Les e-mails ne partent pas avec Norton antivirus Auto-protect 2005. Que faire ?
  18. Pourquoi les images de mon message ne s'affichent pas correctement ?
  19. Je n'arrive pas à visualiser l'animation Flash dans l'email envoyé par Mail Tracking.
  20. J'aimerais forcer l'affichage des images directement à l'ouverture des mes emails par les destinataires. Comment faire ?
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